REVISTA DE INGENIERIA DYNA

Si bien muchos de estos factores se encuentran fuera de la órbita de acción de los administradores de negocios, existen algunos en los que sí el empresario puede influenciar: la productividad. Existe la posibilidad de hacer más eficientes los procesos internos, estandarizarlos y manejar indicadores que le permitan conducir con más eficiencia el negocio. Resulta la productividad un elemento fundamental para mejorar el producto, reducir los excesivos costes y tiempos de producción y hacer un uso más eficiente de los recursos.

De acuerdo a un estudio elaborado por CEPYME la vida de las empresas españolas es cercana a los 11 años, casi la mitad de la vida media de las empresas de la Unión Europea. Una cifra aún más alarmante es que en promedio en tan solo tres años la mitad de las empresas españolas no sobrevivirán. El mismo reporte muestra que, contrario a lo que suponemos, la tasa de emprendimiento en España es alta, mientras que la productividad media - medida en ventas por ocupado - figura por debajo de muchos otros países europeos.

Esto hace que el pyme fabricante español deba tomar algunas medidas para mantener o mejorar su productividad. Se presentan a continuación sugerencias que el emprendedor español puede tener en cuenta para su negocio de fabricación o distribución.

Considere el outsourcing y los servicios “on demand” en su modelo de negocio

No puede efectuar todo en casa. Hay alguien ahí afuera que se especializa en lo que usted necesita y que además no es su fortaleza o core. Aproveche el outsourcing y enfóquese a lo que usted verdaderamente sabe.

Este tipo de servicio subcontratado puede ser mejor gestionado con el uso de software, por ejemplo, una fábrica que terceriza los servicios de pintura o ensamblado a un contratista. Con ello, le resultará posible programar las operaciones, dar seguimiento, así como administrar las órdenes de compra y el inventario de las operaciones tercerizadas.

Esto se hace extensivo al uso de software como servicio, que es un modelo de licencia y entrega de software en el que el software se licencia por suscripción y se aloja de forma centralizada. Esto implica que no requiere de grandes desembolsos de capital para la compra de software, sino más bien, suscribirse a un modelo de licencia, en donde paga por lo que utiliza.

El costo también es mínimo, sin afrontar grandes pérdidas económicas en caso de dar de baja la suscripción. Un detalle no menor es que los software basados en la nube permiten el trabajo colaborativo de sus empleados y además pueden trabajar desde casa.

Considere el desarrollo profesional de su staff

Sabemos que las empresas no están aisladas de su entorno y por ende resulta esencial que además de generar ganancias desempeñen una función social. Es por ello que su empresa debe promover el desarrollo profesional de sus empleados, aún en las empresas más pequeñas. Esfuércese en la formación continua de su personal, incluyendo capacitación en el rubro industrial que desarrolla.

Probablemente no tenga capacidad para pagar salarios más elevados como las grandes empresas, pero sí puede contribuir al aumento de la satisfacción laboral, al tiempo que contribuirá al aumento de la productividad y la competitividad de su empresa, facilitando el desarrollo de economías de escala y el acceso a nuevos mercados internacionales. Esto le permitirá también reducir la vulnerabilidad frente a las crisis y reducir el riesgo de pérdida de puestos de trabajo.

No puede controlar la burocracia externa, pero si la interna

Dejando de lado aspectos regulatorios, la carga tributaria y los trámites burocráticos, que tantos dolores de cabeza ocasionan, usted sí puede considerar la reducción de costes, cantidad de trámites y tiempos de procesos internos.

Lo resumimos con dos palabras: estandarice y documente.

Por brindar uno de entre tantos miles de ejemplos, cada vez que un pequeño fabricante necesita ofrecer una oferta comercial a un cliente potencial, necesita de tiempo para crear la cotización. El período que va desde la solicitud de la oferta hasta la presentación de la cotización puede llevar días y hasta semanas.

Estandarice y documente sus procesos, cree una lista de materiales y cantidades requeridas para producir una unidad de producto. Cuantifique la cantidad de mano de obra, tiempo y energía necesarios para la fabricación y sus costos asociados. Utilice un sistema ERP/MRP que calcule automáticamente el costo del producto y defina márgenes de venta satisfactorios, en línea con su política de ventas.

Puede serle difícil y seguramente no tenga tiempo para ello, o tal vez no sea una prioridad en este momento; pero al menos tome conciencia de este factor. Dos puntos finales al respecto son que hacer es mejor que no hacer y la otra que usted invierte tiempo, lo hace una vez y ahorra tiempo futuro.

¿Se imagina cómo se vería su organización con sus inventarios administrados adecuadamente, en lugar de no tenerlo implementado? Usted estaría seguro de que todos sus inventarios están contabilizados, que no se pierden ítems por el camino, que no hay artículos expirados u obsoletos, o que los productos se pueden rastrear hasta su lote de compra y más, además de cumplir con regulaciones asociadas a la trazabilidad.

Planifique, planifique y planifique

¿Desperdicia mucho material en la fabricación, tiene faltantes de inventarios, carece de un programa de producción o sus máquinas no funcionan como lo desea?

Todo esto lo podemos circunscribirlo a un común denominador: Planificación.

Planificar ayuda a materializar la visión de su organización, además de unificar criterios y acciones entre su staff, proveedores, clientes y asociados. Todos manejan la misma información.

Existen en el mercado una inmensa cantidad de programas que le pueden ayudar a que su equipo de trabajo trabaje más y mejor. Uno de ellos es MRPeasy, software en la nube para pymes fabricantes y distribuidores. Usted puede obtener una versión de prueba gratuita ingresando a https://mrpeasy.com/es.