REVISTA DE INGENIERIA DYNA

Palabras clave:

Mantenimiento industrial, Factor humano, Gestión del conocimiento, Conocimiento tácito, Industrial maintenance, Human Factor, knowledge management, tacit knowledge

Tipo de artículo:

NOTA TECNICA / TECHNICAL NOTE

Sección:

COLABORACIONES / COLLABORATIONS

RESUMEN:
El mantenimiento industrial, se ha estudiado con gran puntualización en los procesos de fallo de los elementos tangibles, con el fin de reducir la tasa de fallo de dichos elementos técnicos, sin embargo existe un elemento, muchas veces olvidado, que una vez analizado, se convierte en uno de los elementos más influyentes en la mejora operativa y reducción del tiempo de reposición o actuación ante el fallo en las acciones tácticas del mantenimiento industrial: El conocimiento tácito.

En este estudio, se ha podido comprobar que dicho factor tácito puede influir, en valores elevados, en los tiempos de resolución de fallos, y analizado en su fase inicial, supone un menor coste en el proceso de reducción final de dicha tasa de reposición o fallo, así como la reducción de costes (muchas veces asumidos) que se plantean por la interrupción del proceso o servicio a desempeñar por dichas infraestructuras.

Palabras Clave: Mantenimiento industrial, Factor humano, Gestión del conocimiento, Conocimiento tácito.