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FEBRERO 2008 - Volumen: 83 - Páginas: N16-N20
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La innovación es uno de los conceptos de mayor actualidad en el ámbito de la gestión empresarial. Las experiencias descritas por 5 empresas industriales, ganadoras de premios a la excelencia en gestión, nos permiten identificar en ellas tres elementos comunes para innovar. En primer lugar los clientes como fuente de inspiración para el desarrollo de nuevos productos y servicios. A continuación, un proceso riguroso que, partiendo desde las ideas que surjan, sea capaz de desarrollarlas y transformarlas en productos y servicios. En tercer lugar, la gestión de alianzas para así poder afrontar oportunidades que no serían factibles de abordar en solitario.
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