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ABRIL 1969 - Volumen: 44 - Páginas: 153-159
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El autor del presente artículo resuelve, aplicando la teoría de colas, uno de los grandes y actuales problemas de nuestra industria: el aumento de la productividad de cada operario, consiguiendo, a su vez, una disminución en la plantilla de la Empresa. Para ello estudia y da solución al problema que se presenta cuando se pretende que un operario trabaje con varias máquinas o que un grupo de operarios atienda a un conjunto de máquinas superior en número al de operarios, estudiando en cada caso las dificu ltades que se presentan durante los tiempos de «máquina parada» y «tiempo máquina». Estas soluciones se pueden ampliar cambiando el concepto de máquina por el de cliente y el de operario por el de servicio.
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