REVISTA DE INGENIERIA DYNA

Palabras clave:

Design Thinking, multidisciplinaridad, gestión del agua, metodologías de diseño, codiseño, Personas, shadowing, codesign

Tipo de artículo:

ARTICULO DE INVESTIGACION / RESEARCH ARTICLE

Sección:

ARTICULOS DE INVESTIGACION / RESEARCH ARTICLES

En el presente artículo se estudia la problemática de la gestión del agua en pequeños núcleos urbanos no tecnificados. Este escenario presenta una alta complejidad tanto de usuarios como de entorno combinada con la dificultad para recurrir a tecnologías de mercado por cuestiones presupuestarias. Basado en métodos de diseño, y con un planteamiento metodológico iterativo y diseñado ad hoc con técnicas que permiten una profundización incremental (personas, shadowing, necesidades relacionales, etc.) se desarrolla un conocimiento profundo de los diferentes escenarios, procesos, usuarios y tecnologías involucradas. Sacando a la luz información latente a priori no especificada, sintetizando y estructurando una gran cantidad de información de tal modo que sea usable a la hora de diseñar las posibles soluciones, se identifican necesidades comunes a escenarios y usuarios muy diferentes entre sí y se mejora la comunicación y el entendimiento entre especialidades diversas. En definitiva, las subsiguientes fases de diseño y desarrollo de la solución se afrontan con una garantía mucho mayor de éxito en términos de viabilidad técnica y comercial.

Palabras clave: Design Thinking, multidisciplinaridad, gestión del agua, metodologías de diseño, codiseño, Personas, shadowing