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MAY 1997 - Volume: 72 - Pages: 21-33
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En el desarrollo del diseño conviene tener en cuenta puntos como los siguientes (Beascoechea 1970, 1987-c): - Concepción técnico-económica del producto (considerando la valoración que pueda atribuir el comprador). Los factores más importantes a considerar en la concepción del producto están determinados por el trabajo que realizará y su evolución en el tiempo (pérdida de capacidad y vida del producto, calidad o grado de determinación del trabajo realizable, rendimiento), los gastos de servicio o funcionamiento y el coste o valor inicial. La compra de un producto es para el comprador un cálculo de inversiones sobre las alternativas distintas que le ofrece la competencia, debiendo ser proyectado dicho producto considerando los criterios que aplicará el comprador en la decisión (individuales si el producto se ha de proyectar para un comprador o del segmento si el producto es serie). En compras importantes el cliente puede realizar un cálculo riguroso de inversiones (Beascoechea 1980-b) (gran instalación en una fábrica) o aplicar fórmulas específicas (selección de transformadores de energía eléctrica de distribución o potencia) que convendrá conocer para determinar el diseño del producto que optimice la fórmula empleada, suponiendo conocidas las necesidades del cliente y sus parámetros básicos (tipos de interés a aplicar, limitaciones o condicionamientos específicos, etc.). Como ejemplo intuitivo simple podría considerarse como producto un equipo de producción de energía en el que, por simplicidad, se supone que en cualquier variante la precisión (calidad en este caso) no será inferior a las exigencias del cliente incluso al final de su vida. Para el resto de las características cabe la hipótesis de proyectar el producto con varias alternativas, de las que se exponen dos para orientar el diseño óptimo. Figura 3.1.
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