REVISTA DYNA MANAGEMENT

Palabras clave:

medicines, supply, multi-business, synergy, AHP, TOPSIS, medicamentos, suministro, multinegocios, sinergia

Tipo de artículo:

ARTICULO DE INVESTIGACION / RESEARCH ARTICLE

Sección:

ARTICULOS DE INVESTIGACION / RESEARCH ARTICLES

RESUMEN
Las necesidades de medicamentos son muy diferentes según el paciente que los necesita. La actual complejidad debida a las diversas necesidades en el sector sanitario implica que las cadenas de suministro hayan evolucionado hacia redes multicanal. Estas cadenas paralelas tienen objetivos diferentes según el tipo de medicamento y el tipo de cliente (hospital, farmacia o clínica). Proponemos una metodología basada en sinergias para la reconfiguración de cadenas de suministro multicanal. Se consideran aspectos, como los riesgos, según cada tipo de cliente. Dado un conjunto de posibles configuraciones en el diseño, AHP (Analytic Hierarchical Process) las compara todas combinadas con TOPSIS (Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution). Las sinergias en las cadenas de suministro se evalúan a niveles estático y dinámico, considerando decisiones estratégicas, tácticas y operativas. Con los cambios propuestos, el coste se puede reducir en un 31% como mínimo, y el tiempo de entrega acortarlo en 0,5 días. Las posibles ventajas para los distribuidores se reflejan en coste o tiempo principalmente, pero también en fiabilidad.

Palabras clave: medicamentos, suministro, multinegocio, sinergia, AHP, TOPSIS.