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ABRIL 2000 - Volumen: 75 - Páginas: 39-42
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Uno de los tópicos más frecuentes que estamos leyendo en editoriales y oyendo a comentaristas sobre Economía es que se está produciendo una revolución en la orientación de nuestras Sociedades hacia economías basadas en el Conocimiento. En el momento actual las ideas, la información y la experiencia acumulada que conforman el activo "conocimiento" se han convertido en elementos clave en nuestras economías y en nuestras organizaciones, tanto como lo han sido el capital, el trabajo o las materias primas. ¿Por qué hablamos hoy de una Economía basada en el Conocimiento? Es difícil encontrar una explicación que no haga memoria histórica de nuestro pasado socioeconómico. Cuando la competencia es cada vez mayor, los productos más parecidos entre sí, los mercados son cada vez más cambiantes y la tecnología ha ofrecido ya las ventajas competitivasiniciales, nos volvemos hacia nuevos factores de producción que puedan sustentar esas ventajas competitivas y ese valor diferenciador de nuestroproducto o servicio: el Capital Intelectual. El conjunto de activos intangibles que crean valor para la empresa constituye el Capital Intelectual dela organización y abarcan desde elementos propios del Capital Humano, como la tasa de rotación de empleados, su nivel de formación o su satisfacción en la empresa, a cuestiones de estructura y organización o a las relaciones con clientes y proveedores, La Gestión del Conocimientose define pues como la capacidad de identificar, explotar y rentabilizar esos activos intangibles que son estratégicos para la organización y queestán alineados con el modelo de negocio.
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