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LA ESTRATEGIA DE CREATIVIDAD SISTEMÁTICA TRIZ CON EQUIPOS MULTIDISCIPLINARES DE DISEÑO DE PRODUCTO

RESUMEN
Los procesos creativos sistemáticos y la evaluación de sus resultados son fundamentales para soportar la capacidad innovadora de las empresas. En la literatura son escasos los estudios sobre creatividad en grupos multidisciplinares usando técnicas sistemáticas como TRIZ. En este artículo se evaluó el Proceso Creativo y el Producto Creativo, a partir de un experimento de laboratorio multidisciplinar con TRIZ. Participaron en el estudio estudiantes de último curso de Ingeniería y Diseño Industrial. Para la medición del Producto Creativo se utilizó la técnica de análisis multicriterio, AHP. Se obtuvieron los siguientes resultados: el trabajo de equipos multidisciplinares conduce a mejores resultados en la generación de ideas respecto a su Calidad, novedad y Variedad; el inadecuado análisis de un problema es una limitación para la Variedad de las propuestas, y finalmente, por su enfoque a la tarea, el uso de TRIZ favorece el proceso creativo en equipos multidisciplinares.

TRIZ, THE SYSTEMATIC CREATIVITY STRATEGY, USED IN MULTIDISCIPLINARY PRODUCT DESIGN TEAMS

ABSTRACT
The systematic creative processes and the evaluation of their results are essential to support the innovative capability of enterprises. There are few studies in the literature on cre-ativity in multidisciplinary groups us- ing systematic techniques such as TRIZ. This article presents the results of a multidisciplinary lab experiment with TRIZ aimed at assessing the Creative Process and the Creative Product. Final-year Industrial Design and Engineering students participated in the study. The Analytic Hierarchy Process, AHP, was used for the mea- surement of Creative Product. Results showed that the work of multi-disciplinary teams yields better results in the generation of ideas as regards their Quality, Novelty and Variety, that the inadequate analysis of a problem is a limitation to the Variety of the proposals and that, because of its approach to the task, the use of TRIZ favours the creative process in multidisciplinary teams.
Keywords: systematic creativity, TRIZ, multidisciplinary teams.